Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
En Naró App cuidamos la información personal de quienes usan nuestro sitio y nuestra aplicación. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, por cuánto tiempo y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.
1. Responsable
El responsable de la base de datos es Federico Carreño, CUIT 20-35965538-0, con domicilio en Esteban Piacenza 4893, Córdoba, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a naro.salones@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
- Formulario de prueba gratis: nombre del salón, tu nombre, email, teléfono de WhatsApp, ciudad, cantidad de locales y el mensaje que quieras dejarnos. Para prevenir abusos guardamos además una versión cifrada (hash) de la dirección IP, que no permite conocer la IP original.
- Usuarios de la aplicación: nombre, email, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible), rol, sucursal, foto de perfil opcional y fecha del último ingreso.
- Datos que cargan los salones: clientes (nombre, teléfono, email opcional, notas), turnos, cobros, comisiones, stock y fotos de los trabajos realizados.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud, crear tu cuenta y enviarte el acceso.
- Prestar el servicio: agenda, caja, liquidaciones, stock e historial de clientes.
- Brindar soporte, avisarte sobre vencimientos y cambios importantes del servicio.
- Proteger el servicio contra usos indebidos (por ejemplo, envíos automáticos del formulario).
No vendemos ni alquilamos datos personales y no los usamos para publicidad.
4. Datos de los clientes de cada salón
Cada salón es responsable de los datos de sus propios clientes que carga en la aplicación, y Naró App actúa como encargado del tratamiento: los guarda y procesa solo para prestarle el servicio a ese salón. Cada salón ve únicamente su propia información. El salón debe informar a sus clientes y contar con su consentimiento, en especial para tomar y guardar fotos de los trabajos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Las fotos de los trabajos se borran automáticamente a los 6 meses.
- Los datos de la cuenta y de la operación del salón se conservan mientras la cuenta esté activa. Si el salón pide la baja, se eliminan todos sus datos, imágenes incluidas.
- Las solicitudes de prueba que no se concreten se pueden eliminar a pedido.
6. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para funcionar y que se obligan a protegerlos: alojamiento de servidores, base de datos, red de distribución de contenidos y envío de emails. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de la Argentina (por ejemplo, en Brasil o Estados Unidos); en esos casos exigimos niveles de protección adecuados. También podemos informar datos cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la ley.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, separación estricta de los datos de cada salón, permisos por rol y copias de seguridad. Las fotos no son públicas: solo se ven con enlaces temporales y se les quitan los metadatos (como la ubicación del celular).
8. Cookies y estadísticas
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Para medir visitas usamos una herramienta de estadísticas que no usa cookies ni identifica a las personas. La aplicación guarda en tu dispositivo únicamente la sesión iniciada y la sucursal elegida, para que no tengas que ingresarlas cada vez. Más detalle en la política de cookies.
9. Tus derechos
Podés pedir el acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión escribiendo a naro.salones@gmail.com. El acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles. Si sos cliente de un salón, también podés dirigirte directamente al salón.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Menores de edad
El servicio está dirigido a salones y sus equipos, no a menores. Si un salón registra datos de clientes menores de edad, debe contar con la autorización de sus padres o tutores.
11. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, avisaremos a los salones por email o dentro de la aplicación.